Remboursement et Retour

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Politique de Remboursement et de Retour de HUMAN BEAST

Chez HUMAN BEAST, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat satisfaisante à chaque étape de votre parcours. Nous comprenons que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu, c’est pourquoi nous avons mis en place une politique de remboursement et de retour flexible pour vous offrir la tranquillité d’esprit lorsque vous effectuez un achat chez nous.

Remboursements

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Pour être admissible à un remboursement, les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leur emballage d’origine. Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons une notification pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous procéderons ensuite au remboursement sur votre mode de paiement d’origine, dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Retours

Si vous avez besoin de retourner un article pour une raison quelconque, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@human-beast.com pour obtenir des instructions supplémentaires sur le processus de retour. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée pour faciliter le processus de retour. Les frais de retour seront déduits du montant remboursé.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article pour une autre taille ou une autre couleur, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@human-beast.com pour organiser l’échange. Les articles échangés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leur emballage d’origine.

Articles Non Remboursables

Certains articles sont non remboursables, notamment les articles en promotion, les cartes-cadeaux et les articles personnalisés.

Chez HUMAN BEAST, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.

Merci d’avoir choisi HUMAN BEAST pour votre style de vie actif et audacieux.